Чи працюють хештеги у 2020 році?

Що таке хештеги? (Якщо раптом ви не знали) Хештег – це комбінація букв, цифр, емодзі, яким передує символ #. Вони використовуються для фільтрації контенту за категоріями й підвищення його доступності.

Хештеги у 2020 році

Здається, що хештеги у 2020 році вже не працюють? Що ж, ви не самотні. Більшості випадкових користувачів Instagram стає все складніше розуміти як працюють хештеги, як змінилася їх ефективність, та як їх слід використовувати надалі, а головне, навіщо.

Включення хештегів у ваш контент в соціальних мережах зараз буде навіть більш актуальним, ніж три роки тому. Повідомлення з хоча б одним хештегом Instagram в середньому має на 12,6% більше залученості, ніж повідомлення без хештегів. За оцінками, з недавніми змінами в алгоритмах Facebook й Instagram 70% органічного контенту вашої компанії в соціальних мережах залишається непоміченим. Хештеги можуть допомогти зробити ваш контент видимим.

У 2020 році хороший хештег може вести цілу рекламну кампанію. Так що, дійсно варто створити стратегію для хештегів вашого бренду навіть у 2020 році, якщо ви хочете розширити свій акаунт. Без хештегів ви втрачаєте можливість оптимізувати свій акаунт і залучаєте менше уваги й передплатників. У цій статті я розповім про те, як домогтися ефективної роботи хештегів.

Що робити, щоб хештеги працювали?

1. Оптимізувати використання своїх хештегів.

Інстаграм випустив масу нових інструментів і функцій для хештегів й я рекомендую використовувати їх по максимуму, якщо ви хочете бути першими:

  • додайте хештег в опис вашого профілю (BIO) – це може просувати ваш бренд або ваші рекламні кампанії;

  • додавайте хештеги у ваші Stories. Це відмінний спосіб дати вашому контенту додатковий шанс бути побаченим новою аудиторією та навіть, можливо, додати передплатників. Ви можете додати до 10 хештегів на одній історії, включаючи 1 хештег-стікер;

  • залучайте користувачів підписуватися на ваші особисті хештеги. Тепер користувачі можуть бути в курсі безлічі цікавих для них тем або різних community, слідуючи тільки хештегом. Це велика можливість регулярно з’являтися в стрічці потенційного клієнта. Наприклад, якщо у вас хімчистка, але певному користувачеві цікава лише хімчистка салону автомобіля, то найімовірніше, що він підпишеться на релевантний своїм запитам хештег, ніж на ваш акаунт в цілому.

2. Тримай свої хештеги в красі й порядку 🙂

Використання 10 або більше хештегів у ваших постах – це хороший варіант, і він дійсно може поліпшити вашу загальну залученість. Але чи означає це, що ви завжди повинні використовувати стільки хештегів? Нізащо! Можна прочитати про масу стратегій і безлічі різних ідей про те, скільки хештегів вам слід використовувати, АЛЕ насправді, зрештою, все залежить від вас й того, що найкраще працює для вашої аудиторії.

Якщо ви можете знайти 30 супер-релевантних хештегів для додавання в кожен пост, то зробіть це, але слід пам’ятати про те, як ваші хештеги виглядають у ваших підписах.

Хоч і додавання хештегів до ваших постів – один з кращих способів підвищити залученість і залучити більше вашої цільової аудиторії, занадто багато хештегів та сам пост може виглядати неохайно, а іноді сприйматися як спам.

Щоб вирішити таку проблему є дві пропозиції:

  • просто додавати кілька розривів рядків, перш ніж писати хештеги;
  • публікувати свої хештеги в першому коментарі до вашого посту. Це відмінний спосіб зробити ваш пост “зіркою шоу” без шкоди для залучення, яку ви можете отримати від хештегів, і так, навіть перебуваючи в коментарях вони все ще працюють.


3. Знайдіть ПРАВИЛЬНІ хештеги саме для вашого бізнесу.

Може виникнути спокуса використовувати найпопулярніші хештеги з найбільшим обсягом використання, такі як хештеги # fashion / # одяг / # декор, але якщо ви хочете охопити свою цільову аудиторію, краще використовувати хештеги меншого охоплення, більш нішеві.

Майте на увазі, що в Instagram є різні види хештегів. Існують хештеги для community, такі як хештег #travelblogger або хештег #foodiesofInstagram, які відмінно підходять для зв’язку з іншими однодумцями. Потім є брендовані хештеги, які можна використовувати для просування вашого бізнесу. А також є хештеги, присвячені спеціальним кампаніям, які прив’язані до конкретних подій, такі як запуск нового продукту, захід або співробітництво. Приклади таких популярних кампаній представлені нижче.

AIRBNB: запустив нову кампанію в Інстаграм під хештегом #GoNear на підтримку внутрішніх подорожей і економічного зростання шляхом місцевих поїздок через пандемію COVID-19. Люди публікували фото тих апартаментів або місць, які вони орендували за допомогою сервісу зі згадуванням хештегу. Крім того, що хештег об’єднав багатьох в якусь соціальну кампанію по внутрішньому туризму, ще й широко поширив інформацію про сервіс AirBnb.

ADIDAS: на честь 50-річчя легендарних кросівок Superstar, adidas Originals запускає масштабну кампанію «Superstar. Міняємо гру» зі знаменитостями різних країн: блогерами, музикантами і спортсменами. Вони на своїх сторінках публікували свої розповіді про натхнення, творчість, бачення сьогодення та майбутнього з хештегом #adidassuperstar.

Отже, ось кілька порад для пошуку цікавих і релевантних хештегів для вашого бізнесу:

  • подивіться, які хештеги використовує ваша аудиторія;
  • погляньте на хештеги, які використовують ваші конкуренти;
  • зробіть дослідження за хештегами, які використовують лідери індустрії;
  • використовуйте різні сервіси з підбору хештегів;
  • перевірте свою аналітику за хештегом.


4. Зробіть свої хештеги більш організованими.

Простий і відмінний спосіб організувати ваші хештеги полягає в створенні електронної таблиці. Створіть електронну таблицю Excel з колонками, такими як “хештеги”, “категорія”, “залученість”тощо. Така класифікація допоможе надалі в написанні постів, а також, у відстеженні ефективності хештегів.

5. Використовуйте брендовані хештеги для створення спільноти.

Я вже говорила про це вище. Але думаю, це заслуговує на окремий пункт в даній статті.

Брендований унікальні хештег – це відмінний спосіб, який допомагає:

  • розповісти про свій бізнес;
  • знайти користувальницький контент, створений про вас;
  • створити спільноту навколо вашого бізнесу;
  • залучати нових передплатників.

 

Фактично, згідно зі статистикою, 70% найбільш часто використовуваних хештегів в Instagram брендовані та створені компаніями.

Ось кілька порад, як максимально ефективно використовувати свій фірмовий хештег:

  • це повинно бути просто (зробіть хештег бренду коротким, простим і легким для написання, щоб ваші шанувальники та клієнти могли легко запам’ятати його, щоб використовувати у себе);
  • уникайте конкуренції (якщо ви хочете, щоб ваш бренд і хештег в Інстаграмі були актуальними та зосереджені на темі, яку люди будуть з ентузіазмом обговорювати, ви повинні бути досить конкретними, щоб хештег не заглушався загальним шумом. Як, наприклад, хештег #кава, використовуваний усіма кав’ярнями);
  • Ви можете це зробити незабутнім (зробіть свій хештег фразою, яка злітає з язика, або зробіть його чимось супер простим, і не бійтеся додати трохи творчості);
  • використовуйте хештег у своїх маркетингових матеріалах, таких як електронні листи, друкарська продукція, фірмові товари. Він також повинен з’являтися в усіх ваших соціальних мережах, а не тільки Instagram.

 

Якщо ви думаєте, що ера хештегів закінчилася ще у 2015 році – може і так, якщо мова йде про знамениті #followforfollow, #likeforlike, #fashion, #beauty – користі від яких вже давно немає. А якщо ви плануєте побудувати цілісний бренд у соціальних мережах, то якісні хештеги тільки допоможуть в цьому. Спробуйте просто дотримуватися тих порад, які я привела в цій статті. Хай щастить 🙂