Чому моя реклама в Google Ads не відображається?

Ви ретельно відбирали семантику, придумували текст оголошень, виконали всі попередні роботи для запуску рекламної кампанії в Google Ads, і зі спокійною душею видихнули – все готово, реклама запущена. А через деякий час виявляється, що з якихось причин реклама не показується. Аларм! Що робити?

У даній статті я розглянула ТОП-10 причин і їх рішення.

Причина # 1. Чи включили ви рекламну кампанію?

Як би дивно і смішно не звучало – краще перевірте. Буває, що поки все налаштовували, поставили на паузу, або замовник попросив вимкнути рекламу на свята, а потім ви забули включити. Тому для очищення совісті перевіряємо, чи горить зеленим кольором необхідна нам кампанія / група оголошень / конкретне оголошення / ключове слово.

Чи включили ви рекламну кампанію?

Причина # 2. Закінчилися гроші на оплату реклами в акаунті

Так, зведення платежів рекомендую перевіряти раз в 1-2 дні, за умови, що ви поповнюєте акаунт на достатню суму для показу вашої реклами на ці дні. Ще буває, що деякі платіжні дані очікують перевірки, і це займає до 3-х днів.

Причина # 3. Обмежений денний бюджет

Якщо денний бюджет не може покрити весь денний пошуковий трафік, то при аналізі Google визначає, з якою частотою ваші оголошення братимуть участь в аукціоні. Відповідно, оголошення будуть показуватися не до кожного пошукового запиту користувачів. Щоб дізнатися, чи вистачає денного бюджету на весь день, можна додати стовпець «Відсоток втрачених показів у пошуковій мережі» і протилежний показник «Відсоток отриманих показів в пошуковій мережі». Ці дані дозволять більш точно побачити, як часто ваші оголошення не виграють або виграють аукціон.

Обмежений денний бюджет

Також оголошення не братимуть участі в аукціоні, якщо денний бюджет на цей день вже вичерпаний. Показ відновиться з наступного дня.

Причина # 4. Автоматичне встановлення ставок

В рамках встановленого вами денного бюджету система сама вирішує, яку ставку призначити, щоб виграти аукціон і показати вашу рекламу. Відповідно, показів може бути менше, а ставки можуть бути більше, і денний бюджет витратиться швидше.

Причина № 5. Маленький розмір ставки

Так, розмір ставки має значення, особливо, коли на ринку реклами багато конкурентів. Рекомендую додати стовпці “Відсоток отриманих показів в пошуковій мережі”, “Отримані покази в пошуковій мережі”, “Відсоток отриманих показів на верхній позиції в пошуковій мережі” на рівні ключових слів.

Маленький розмір ставки

Аналізуючи показники в цих стовпцях ви зможете зрозуміти, наскільки вистачає зазначеної вами ставки, щоб показуватися на перших позиціях в пошуковій видачі, у верхній частині сторінки або на першій сторінці.

Причина # 6. Показник якості реклами

Показник якості розраховується на підставі більш ніж 100 різних чинників, які Google, звичайно ж, не афішує.

ПЯ може набувати значень від 1 до 10, де 10 – це найвищий бал, до якого необхідно прагнути. Чим вище показник якості, тим частіше і на кращих позиціях показуються ваші оголошення, і зазвичай, вартість кліка у таких оголошень нижчя. Працює це також і в протилежну сторону – чим нижче ПЯ, тим дорожче можуть бути кліки по оголошенням, і тим рідше ваші оголошення будуть вигравати аукціон і показуватися користувачеві.

Тим не менш, відомо три основні показники, які впливають на ПЯ – це якість цільової сторінки, на яку веде рекламне оголошення, релевантність самого оголошення (тобто оголошення має відповідати запиту користувача) і очікуваний CTR (як підвищити показник якості, читайте в нашій статті).

Щоб побачити, який у вас ПЯ, додайте стовпці на рівні ключових слів.

Показник якості реклами

Причина # 7. Оголошення ще не пройшли перевірку

Щоб це дізнатися, необхідно зайти в рекламний кабінет Ads, перейти на вкладку “Оголошення та розширення” і навпроти кожного оголошення в стовпці “Статус” подивитися інформацію. При наведенні на статус конкретного оголошення можна отримати більше інформації про нього.

Оголошення ще не пройшли перевірку

Детальніше про варіанти статусів показу і їх значенні можна прочитати в Довідці Google.

Причина # 8. Оголошення відхилені

Механізм дій для перегляду статусу такий ж, як і в попередньому пункті. При наведенні на статус конкретного оголошення можна побачити причини відхилення і шляхи їх вирішення.

Також оголошення може не показуватися, навіть якщо статус “Схвалено”. Наводимо на нього і дивимося причини. І рекомендую звертати увагу на статус “Мало запитів”.

Причина # 9. Розклад показу оголошень

Якщо у вас задано розклад показу, то і оголошення будуть показуватися строго в цей період. В інший час показів не буде.

Причина # 10. В налаштуваннях обмежений показ на певну аудиторію

Можуть бути застосовані настройки за мовним таргетингом, місцем розташування, пристроєм, операційною системою, тощо. В такому випадку користувач, який не потрапляє в цю аудиторію, не побачить вашу рекламу.

На закінчення: звертайте увагу на всі описані в цій статті причини, стежте, щоб був відключений блокувальник реклами і та прибуде з вами прибуток 🙂