Контекстна реклама для інтернет-магазина гаджетів

Для успішного просування інтернет-магазину гаджетів слід розуміти всю специфіку роботи в даному напрямку. Великі торгові майданчики, на яких містяться товари на будь-який смак, цілком можуть дозволити собі просто залучати на сайт відвідувачів, які вже щось для себе підберуть. У разі роботи з вузькою тематикою на сайті потрібен цільовий трафік, тому потрібно бити по користувачах «точково».

Основна мета роботи будь-якого інтернет-магазину – це продажі. Дуже складно продавати товари в інтернет-магазині, про який ніхто не знає. Просування сайту за допомогою пошукової оптимізації може затягнутися: щоб вивести сайт в топ пошукової видачі, може знадобитися не один рік роботи, а результат потрібен тут і зараз. Тому на допомогу приходить контекстна реклама в Google Ads, за допомогою якої рекламні оголошення будуть відображатися в результатах пошуку Google практично відразу ж після запуску рекламних кампаній.

У чому особливість контекстної реклами для інтернет-магазинів?

Головна особливість полягає в тому, що для інтернет-магазинів в Google Ads можна використовувати абсолютно всі доступні інструменти, що є одночасно і плюсом, і мінусом. Плюс полягає в величезному виборі можливих інструментів, мінус – в складності відстежувати результати ефективності і проводити оптимізацію по всіх інструментах одночасно.

Ще однією особливістю є те, що у одного товару може бути велика кількість різних моделей, які по ефективності продажів будуть сильно відрізнятися між собою. Тому товари слід правильно структурувати, щоб при незадовільних обсягах продажів була можливість виключати не всю лінійку товарів, а конкретну модель.

Розглянемо на прикладі, як контекстна реклама може допомогти інтернет-магазину вузької тематики.

Проект – інтернет-магазин гаджетів

На момент початку оптимізації облікового запису Google Ads інтернет-магазин мав наступні показники:

Як видно зі скріншоту, магазин працював у невеликій, але плюс. З можливих інструментів були використані тільки пошукові кампанії та кампанії динамічного ремаркетингу.

Оптимізація почалася з розширення списку використовуваних інструментів Google Ads. Через дев’ять місяців після оптимізації облікового запису список використовуваних інструментів значно розширився: до інструментів, які ми використовували раніше додалися і такі як Shopping, DSA, пошуковий ремаркетинг, а також Shopping ремаркетинг.

Згодом, відстежуючи ефективність роботи інструментів, було прийнято рішення зосередитися на товарних кампаніях, так як вони створені саме для інтернет-магазинів. У наших попередніх статтях ви можете дізнатися докладніше про використання Shopping кампаній і про те як налаштовувати рекламні кампанії Shopping.

Розширення списку використовуваних інструментів призвело не тільки до збільшення кількості продажів, а й до поліпшення показників акаунтів вцілому.

Постійна оптимізація Google Shopping включала в себе відключення товарів, за якими не здійснювалися продажі, але витрачалися кошти на рекламу, а також товари, на які витрачалося коштів більше, ніж в результаті був прибуток, який вони приносили. Як результат, з’явилася певна кількість товарів, які були в наявності на сайті, але по ним не було реклами. Для таких товарів було прийнято рішення запустити окремий інструмент – Smart Shopping, головна особливість якого полягає в тому, що цей вид кампаній об’єднує стандартні торгові кампанії та кампанії ремаркетингу в КМС.

У перший неповний місяць роботи розумна торгова кампанія показала наступні результати:

За цей час були отримані вражаючі результати, а ROAS за підсумками місячної роботи склав 633,08%, після чого було прийнято рішення для даного проекту взяти цей інструмент на озброєння.

На сьогоднішній день, кажучи про рекламу в Інтернеті, не можна обійти стороною і рекламу в соціальних мережах. Для інтернет магазину це особливо важливо адже правильне ведення сторінки в соціальних мережах, а так само правильно налаштована реклама можуть додати додатковий потік клієнтів.

При правильному налаштуванні рекламних кампаній на сайті буде релевантний трафік, отже, користувачі будуть зацікавлені в покупці запропонованих товарів, а значить, покупка конкретного товару – це просто справа часу. У цьому випадку особливо потужним інструментом може стати динамічний ретаргетінг, який допоможе нагадати користувачеві в соціальних мережах про те що він цікавився конкретним товаром, тим самим зможе наблизити покупку цього товару.

Крім реклами в Google Ads інтернет-магазин гаджетів також активно просувався і в соціальній мережі Facebook. На момент початку роботи з аккаунтом він мав такі результати:

Як видно зі скріншоту, реклама в Facebook просто працювала на окупність (кожна вкладена гривня приносила 1,01 грн.) І використовувалася, скоріше, не як джерело продажів, а як спосіб поширення інформації про інтернет-магазині в соціальній сеті.

Оптімізація рекламного аккаунта в Facebook почалася з ретельного аналізу відвідувачів сайту – починаючи з віку і фізичного стану і закінчуючи пристроями, з яких вони відвідували сайт.

Також, враховуючи вузьку діяльність магазину, потрібно було одразу залучати користувачів, зацікавлених в даній тематиці магазину. Тому було прийнято рішення використовувати look-alike аудиторії з користувачів, які раніше скоїли покупку на сайті, що допомогло не тільки підвищити кількість продажів, але і значно знизило ціну за транзакцію і зробило рекламу в Facebook не просто окупаємою, а ще й прибутковою.

На початок поточного року кожна вкладена гривня в рекламу Facebook приносила 2,43 грн., Що практично в 2,5 рази більше, ніж на момент початку оптимізації.

З цього випливає, що при грамотному підході до налаштування реклами Facebook може не просто додати трафік на сайт, але і стати додатковим джерелом продажів.