Чи потрібно давати контекстну рекламу в свята?

В першу чергу потрібно прийняти до уваги те, що весь грудень пошуковий трафік сповнений запитів типу: «Що подарувати дружині на Новий рік?», «В якому вбранні краще зустрічати 2019 рік», «Що повинно бути на столі в новорічну ніч?».

Як можна застосувати цю інформацію, якщо бізнес прямо не пов’язаний з новорічною тематикою?

Подумайте, закриває ваш товар якусь потребу у ваших потенційних клієнтів. Наприклад, ви можете пропонувати комплекти постільної білизни на запит «Купити подарунок дружині». Рекламувати колекцію вечірніх суконь на запит про вбрання. Якщо у вас служба доставки їжі або кондитерська, ви можете вести на сторінку передзамовлення новорічних страв за запитом пов’язаним з застіллям.

Вам обов’язково потрібно врахувати той факт, що подарунки вибирають не собі. І є ймовірність, що жінки куплять вудочку, а чоловіки – праску для вирівнювання волосся. Тому перед створенням рекламної кампанії потрібно визначитися, кому даний продукт може бути подарунком. Наприклад, дружина чоловікові або підлеглий керівнику. Приклади оголошень:

Якщо у вас магазин побутової техніки, ви можете підготувати Wish List. В якому вкажете найпопулярніші або рекомендовані подарунки на Новий рік. Також ви можете запропонувати своїм покупцям подарункові картки або сертифікати. Тут важлива злагоджена робота відділу маркетингу і фахівців з контекстної реклами. Саме сторінки з акціями будуть посадочними в рекламних кампаніях з новорічними запитами.

При цьому з кожним роком все більше покупок приходить з мобільних пристроїв. Найчастіше люди купують подарунки, коли стоять у черзі або чекають когось.

За даними Google Трендів пік «святкових запитів припадає на тиждень з 22 по 29 грудня. «Новорічні» запити ростуть як в пошуковій системі Google, так і на YouTube.

Використовуйте ці запити для заголовків або описів товарів на сайті, якщо ви розміщуєте рекламу в Google Shopping.

Можна спробувати запустити кампанію в медійній мережі. Дослідження показують, що 61% покупців відкриті до нових покупок в передноворічний період. Користувачі краще реагують на рекламу, яка грає на «новорічних» емоціях. Тому, цей час найбільш сприятливо для запуску кампаній в КМС. Але знову ж таки, все залежить від вашої тематики.

Тренд реклами в 2019 – перехід від ключових слів до аудиторій. Використовуйте цей інструмент максимально: аудиторії зацікавлених користувачів, аудиторії за інтересами, ремаркетинг, схожі аудиторії.

Навіть якщо ви просто перепишете тексти оголошень на пошуку в стилі типу «Скоро Новий рік, поспішайте оновити гардероб» або додасте «Новорічні знижки» швидше за все у вас підвищиться CTR, так як оголошення будуть більш персоналізованими. Не забувайте про емодзі в видимій частині URL-адресу. Наприклад, оголошення може виглядати так:

На стороні клієнта варто проконтролювати обробку замовлень і швидкість доставки.

Адже в січні, найчастіше, буває посадка трафіку.

У цей період актуально скористатися новорічними резолюціями. Статистика за п’ять років. Пік популярності щороку – три тижні починаючи з 7 січня. Просто відгадайте, що це за пошуковий запит?

Також це актуально для мовних курсів, job-сайтів, курсів самоосвіти.

Окремо варто відзначити рекламу безпосередньо в свята. В цьому році багато хто йде на новорічні канікули з 25 грудня. Закінчується ж цей період 7 січня. У цей час можуть бути перебої з роботою служб доставки, роботою складів постачальників. Тому багато рекламодавців вимикають рекламні кампанії. Однак, товари і послуги сектора b2c, як правило, залишаються затребуваними і рекламу краще не зупиняти.

У цей період люди намагаються проводити більше часу з сім’єю, тому якщо ведете рекламні кампанії для кінотеатрів, кафе, квест-кімнат – стежте за ставками, щоб не втратити потенційних відвідувачів.

Менше рекламодавців – менше ціна за клік. Ви можете отримувати конверсії трохи швидше. Їх, швидше за все, буде менше, але і вартість залучення буде дешевше.

Чому фахівці з контекстної реклами рекомендують не давати рекламу в свята?

Тому що не хочуть провести новорічну ніч за ноутбуком😊 Я пам’ятаю той час, коли о десятій годині вечора вручну вимикала рекламні кампанії в Google, так як «ліг» сайт. Зараз система досить часто робить перевірку на працездатність сайту і відключає оголошення при непрацюючому URL.

Щоб реклама показувалася, а вашу участь зведено до мінімуму потрібно налаштувати повідомлення і автоматичні правила. Правила будуть стежити за ставками, позиціями і бюджетом рекламної кампанії.

Ви додаєте правила про призупинення кампаній і відправці вам повідомлень, по досягненню критичних показників ефективності, наприклад, якщо вартість конверсії буде вище на 100%. Налаштуйте повідомлення про раптовий прирscn трафіку, щоб не витратити гроші даремно. Обов’язково додайте правила на зниження ціни за клік, якщо позиція показу занадто низька (наприклад, 1.1) і підняття ціни за клік, якщо занадто висока (наприклад, вище 3).

Перевірте, чи налаштовані оповіщення по ключовим моментам в рекламних кабінетах Google Ads або Facebook:

  1. Вичерпання коштів в рекламному акаунті
  2. Працездатність сайту
  3. Зміни обсягу трафіку

Повністю відключати рекламні кампанії немає сенсу, краще просто задати коригування.

У минулому році на одному проекті був знижений денний бюджет і максимальна вартість кліка. На графіку вартість конверсії та кліки. Видно скачки по CPА 30 грудня і 1 січня. Тематика – домашній текстиль. І видно приріст трафіку в середині січня.

На іншому проекті в тематиці годинники не вносилися коригування. На графіку можна побачити, що спад трафіку поводився таким чином. 30 числа – приріст трафіку, так як багато людей згадують про подарунок в останній момент і хочуть прямо зараз купити і забрати годинник. 31 числа – провал в кліки, при цьому вартість конверсії залишалася на тому ж рівні. А першого числа – значний приріст кліків (відсутність конкуренції) і пік по вартості залучення онлайн замовлення. Однак, необхідно враховувати той факт, що першого числа всі замовлення здійснюються по телефону. І все ліди конвертуються в замовлення.

 

Висновки: Сезон святкових покупок – відмінний час, щоб підвищити продажі, особливо якщо ви працює в сфері b2c. Зазвичай, попит на товари з інтернет-магазинів падає не більше, ніж пару днів. Тому налаштуйте автоматичні правила / повідомлення і відпочивайте, поки реклама буде працювати.