Як відстежувати трафік з різних джерел

Відстеження ефективності сайту – простий спосіб виміряти ваш успіх. Незалежно від того, які системи аналітики ви використовуєте, відстежувати трафік, який потрапляє до вас на сайт, просто необхідно.

Звичайно, ви знаєте, що реклама у фейсбук привертає певний відсоток трафіку на ваш сайт … але, чи знаєте ви, які публікації вашої компанії більш результативні і залучають реальних клієнтів?

Саме в такому випадку ви можете простежити це за допомогою кількох спеціальних міток, доданих в кінці ваших посилань – вони називаються UTM-мітками.

UTM-мітки варто використовувати, коли ви розміщуєте інформацію з посиланням на ваш сайт на різних ресурсах: рекламних майданчиках / соціальних мережах / листах і плануєте все аналізувати.

Що ж таке UTM-мітка?

Щоб правильно відстежувати трафік через UTM-мітки, варто розуміти, що це таке і з чого вони складаються.

UTM-мітка (Urchin Tracking Module) – змінна, яка додається до URL-адресу сторінки і надає докладні відомості про те, як людина потрапила на ваш веб-сайт.

UTM-мітки складаються з двох частин – назва параметра і значення.

Наприклад:

www://uaateam.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=metki,

где utm_source/ utm_medium/ utm_campaign — назви параметрів UTM.

Параметри UTM використовуються для сортування даних в системі аналітики і групують змінні, які передаються. Такі назви – статичні, і не змінюються.

google/cpc/metki – їх значення.

Значення міток, навпаки, можна змінювати і задавати самостійно.

Пара «параметр = значення» завжди розділяється знаком «дорівнює» (=), а для того, щоб відокремити одну таку пару від іншої, використовується амперсанд (&).

Ідентифікувати більшість переходів з майданчиків / рекламних систем якось можна і без UTM. Мітка потрібна, якщо ви хочете не тільки ідентифікувати цю площадку, а й отримати додаткові дані.

Типи міток:

Існує два типи UTM-міток: обов’язкові і опціональні.

Розберемо ще докладніше:

1. Джерело кампанії (utm_source) – джерело трафіку (Google, Яндекс, Email, Blog).

2. Канал кампанії (utm_medium) – тип трафіку (PPC, КМС, ретаргетінг, розсилка, пост, банер).

3. Назва кампанії (utm_campaign) – використовується для позначення рекламної кампанії або рекламного оголошення.

4. Ключове слово в кампанії (utm_term) і зміст кампанії (utm_content) – необов’язкові поля.

Якщо обов’язкових полів не вистачає, ви можете використовувати ці два поля для додавання додаткової інформації (розмір банера, який використовується в рекламі, його версія й так далі).

Помилки при використанні utm-міток:

  • Системи аналітики поділяють однакові мітки, написані в різних регістрах. Facebook, facebook і FACEBOOK – не одне і теж.
  • Якщо у посиланні вже є знак питання, перед utm-мітками потрібно поставити амперсанд, а не ще один знак питання.

Автоматизація процесу створення UTM-параметрів

Для автоматизації процесу можна використовувати безкоштовні сервіси. Вони доступні всім і прості у використанні (наприклад, від Semantica або розширення для Хрому «Google Analytics URL Builder»).

Якщо ви хочете, щоб ваше посилання виглядало коротко, використовуйте сервіси скорочення посилань, наприклад, bitly. Вставляєте отримане посилання з UTM-мітками і моментально отримуєте коротку версію.

При додатковій оплаті можете отримати можливість стилізувати коротке посилання під себе або бренд компанії.

Короткі посилання найчастіше використовують на візитках, зовнішній рекламі, презентаціях та інших джерелах, де користувач може її побачити.

Також, її варто використовувати там, де присутні обмеження на довжину, або дане поле автоматично «вирізає» всі UTM.

Динамічні параметри URL

Багато рекламних систем, в тому числі Яндекс Директ і Google Ads мають одну важливу і корисну функцію: автоматично передавати інформацію про рекламному джерелі в UTM-мітки.

Навіть при десятках рекламних кампаній, тисячах ключових слів все дуже просто: підставте службовий код у вашу UTM-мітку і система сама завантажить необхідний параметр.

Так ви можете виділити сайти / джерела, з яких надходить найбільша частка рекламного трафіку, і побачити, з яким ключовим словом було показано оголошення або який тип розміщення був обраний. Динамічні параметри записуються в фігурних дужках.

Приклади динамічних параметрів можна подивитися тут.

Повні списки ви знайдете в довідковому центрі обраної рекламної системи.

Висновок

Використання UTM-міток в посиланнях, як і настройка відстеження цільових дій на сайті, є необхідною умовою для збору докладної статистики.

Аналізуючи її, ви зможете грамотно розподіляти бюджет, отримуючи від реклами в інтернеті максимальний ефект.