#case
СНД
Особливості магазину
  • доставка по всьому регіону
  • сезонність продукції

Рекламні кампанії стартували Липень 2015 р.

Адреса сайту: NDA

# Задача

Залучення нових клієнтів на різні групи товарів; Збільшення обсягу продажів з контекстної реклами і зниження вартості транзакції.

#РІШЕННЯ

Контекстна реклама інтернет-магазину шин і дисків

Ми почали роботу над проектом у липні 2015 року. За цей час ми провели багато тестувань, оптимізації та доналаштувань по рекламним акаунтам, які тепер можна представити у вигляді кейсу.
За основу були взяті рекламні акаунти Google Ads (на той момент – Google Adwords) та запущені пошукові кампанії і несегментована кампанія Google Shopping. Google Analytics, без налаштованого Ecommerce трекінгу.

Що було зроблено на старті (перші місяці з початку робіт):

  • Налаштування Ecommerce трекінгу в Google Analytics (реалізація за допомогою GTM);
  • Налаштування динамічного ремаркетингу в Google Ads;
  • Оптимізація наявної кампанії Google Shopping (опрацювання мінус-слів, структуризація кампанії за брендами);
  • Розширення пошукових кампаній Google Ads (розбивка за брендами й використання пошукових кампаній за моделями);
  • Оптимізація кампаній ретаргетингу.

Результати контекстної реклами першого місяця:

Перший місяць після старту робіт вийшов абсолютно провальним, особливо для Google Ads – кількість замовлень з Ads виросло за даними аналітики, але пропорційно з цим зросла і вартість замовлення за рекламними кампаніями.

Кількість замовлень з інших платформ зросла незначно, вартість замовлення залишилася приблизно на тому ж рівні.

З огляду на те, що перший місяць припав на “міжсезоння”, тобто на період невисокого купівельного попиту, було вирішено провести оцінку роботи рекламних кампаній після більш тривалого періоду роботи.

У другому місяці були проведені наступні роботи.

Google Ads:

  • Оптимізація Shopping кампанії (за підсумками місяця – ціна за клік зросла на 72%);
  • Оптимізація запущених кампаній за брендами й моделями;
  • Оптимізація ремаркетингу Google Ads;
  • Продовження масштабування пошукових кампаній в акаунтах.

 

Результати другого місяця.

За результатами другого місяця робіт було зафіксовано:

Google Ads

  • Зростання кількості транзакцій – 265%;
  • Зниження ціни за транзакцію на 46.5%
  • Зростання доходу – 242%
  • Зростання коефіцієнта конверсії – 153%.

 

При цьому:

  • Зростання витрат на 95.5%;
  • Зростання CPC – 72%.

Контекстна реклама інтернет-магазину шин і дисків

Інші платформи:

  • Зростання кількості транзакцій – 99%;
  • Зниження ціни за транзакцію на 30%
  • Зростання доходу – 149%
  • Зростання коефіцієнта конверсії – 35.6%.

Контекстна реклама інтернет-магазину шин і дисків

Подальші місяці йшло поступове зростання всіх показників (роблячи поправку на сезонність товарів).

Отримана зміна показників через рік і 3 місяці (обраний саме такий інтервал, щоб охопити період з “міжсезоння” у липні (початок робіт) до пікових показників у сезон):

  • Зростання платного трафіку – понад 101%;
  • Зростання кількості транзакцій – понад 144%;
  • Зростання Ecommerce Conversion Rate – понад 21%;

Інструменти та методи, які використовувалися у перший рік і надалі для розв’язання питань масштабування й оптимізації:

  • Сегментування й оптимізація шопінг кампаній виходячи з сезонності товару;
  • Масове використання кампаній DSA, як у Google Ads. У нашому випадку, у клієнта дуже грамотно побудований і добре проіндексований Google сайт, дозволив значно розширити охоплення у пошуковій видачі за низькочастотними запитами.
  • Використання кампаній RLSA / RDSA;
  • Сегментування аудиторій ремаркетингу за часом з останнього відвідування користувачем сайту та побудова кампаній динамічного ремаркетингу на базі цих аудиторій – дозволило збільшити кількість продажів з динамічного ремаркетингу і знизити ціну за замовлення;
  • Застосування кампаній смарт-банерів, дозволило компенсувати брак і урізані можливості базових кампаній ретаргетингу.

Перехід в Google Ads з трекінгу конверсій за допомогою Google Analytics на піксель Google Ads (з передачею даних про замовлення в Ads). Дана зміна дала цілий ряд переваг:

  • Дані про замовлення надходять в акаунт практично миттєво (затримка до 30 хвилин), на відміну від даних Google Analytics.
  • Кількість замовлень є більшою, ніж фіксує Google Analytics внаслідок різниці у принципах роботи кодів, своєю чергою, більша кількість замовлень дозволяє прискорити навчання і спростити “життя” інструментам автоматизації Google Ads (enhanced CPC, CPA і ROAS стратегії, власні стратегії).

Контекстна реклама інтернет-магазину шин і дисків

Після переходу на даний тип відстеження отримали:

  • Зростання кількості транзакції на 32.8% у порівнянні з минулим роком;
  • Зростання доходу на 25.8%;
  • Зниження вартості за замовлення на 27.6%;
  • Зниження витрати на 3.9%.
  • Запуск відеокампаній Youtube-shopping на вузько сегментовані аудиторії динамічного ремаркетингу. Як результат – велика кількість асоційованих конверсій, зростання брендового трафіку.

Контекстна реклама інтернет-магазину шин і дисків

Підсумкове зростання за 4 роки, попри часткове припинення кампаній у періоди пікової активності для зниження навантаження на колл-центр і відділ логістики, склав:

  • Кількість транзакцій з систем контекстної реклами зросла більш ніж на 130%;
  • Дохід зріс більш ніж на 126%;
  • Сумарний Ecommerce Conversion Rate виріс більш ніж на 19%;

Контекстна реклама інтернет-магазину шин і дисків

Висновки: 

При продажах сезонного товару слід враховувати, що йоо купуватимуть і не в сезон, але ці проміжки часу краще використовувати для оптимізації рекламних кампаній та планування. Завдяки нашій експертизі, ріст продажів відбувався по всім платформам рік до року, не зважаючи на появу нових конкурентів.

інструменти

Google Ads

Google Analytics

Ремаркетинг Google AdWords

GTM

Google Data Studio

Детальніше
РЕЗУЛЬТАТЫ
  • Більше

    126%Ріст Revenue від платного трафіку

  • Більше

    130%Ріст
    кількості
    транзакцій

  • Більше

    19%Ріст
    коефіцієнту
    транзакцій

OPEN
TO
NEW
Почати роботу З UAATEAM
Будь-ласка, заповніть всі обов’язкові поля форми
Получить спецпредложение
Будь-ласка, заповніть всі обов’язкові поля форми
Почати роботу з #UAATEAM
Орієнтовний бюджет
USD
  • USD
  • ГРН
Будь-ласка, заповніть всі обов’язкові поля форми
Отримати приклад розсилки #UAATEAM
Виберіть тип письма, яке ми вам надішлемо:
Будь-ласка, заповніть всі обов’язкові поля форми
Почати роботу з #UAATEAM
Будь-ласка, заповніть всі обов’язкові поля форми
Loading
Дякуємо за ваш запит!

Наш менеджер зв'яжеться з вами найближчім часом. А поки що пропонуємо вам ознайомитися з нашими кейсами.

Дякуємо за ваш запит!

Наш менеджер зв'яжеться з вами найближчім часом. А поки що пропонуємо вам ознайомитися з нашими кейсами.

Надіслати резюме
Для якої вакансії
Завантажити файл
UP