Контекстна реклама для проекту у сфері розваг

#case
Росія
Основні особливості проекту:
  • Дуже висока конкуренція у межах вузького ГЕО;
  • Відсутність історичної статистики;
  • Сезонність попиту (залежить від погодних умов);
  • Відсутність можливості відслідковувати джерело покупки на касі.

Рекламні кампанії стартували Квітень 2018

Адреса сайту:

# Завдання

Підвищення впізнаваності; Формування попиту; Збільшення числа покупок і замовлень квитків на сайті; Підвищення рентабельності інвестицій

# Рішення

На першому етапі стояло завдання отримати максимум показів досить широкій аудиторії, проінформувати про відкриття оглядового майданчика. З цією метою були запущені кампанії КМС за інтересами, пов’язаними з розвагами, подорожами, дуже широкій семантиці за тематикою дозвілля. Також тестувалася КМС-кампанія на все місто без обмеження таргетингу. Після надання відеоматеріалів була запущена відеореклама на YouTube, також на широку аудиторію. У пошукових кампаніях, крім очевидних ключових фраз на кшталт «оглядовий майданчик в місті N», використовувалася широка семантика за темою дозвілля. В цілому, тут ми використовували всі засоби Google для отримання максимальної кількості показів за мінімальною ціною.

Для того, щоб отримати з таких кампаній ще і конверсії, тестувалися заклики до дії, кастомізація оголошень, аудиторії ремаркетингу.

Після запуску реклами ми орієнтувалися в основному на зростання брендового попиту.

І також, на підвищення інтересу до оглядових майданчиків в цьому місті.

Динамика роста брендового трафика с рекламы Google Ads

Крім впізнаваності, ці кампанії дозволили отримати статистику і зрозуміти, серед яких користувачів промо-матеріали викликають найбільший відгук, які повідомлення і переваги працюють краще.

Тут ми також зіткнулися з величезною конкуренцією, тому:

  1. Були запущені брендові пошукові кампанії, вжиті заходи для постійного утримання перших позицій: налаштовані правила, тестувалися стратегії «цільове положення на сторінці пошуку» і «цільовий IS».
  2. Для отримання максимальної інформації і статистики, перед запуском реклами було реалізовано відстеження розширеної електронної торгівлі, налаштовані цілі для відстеження броні квитків, звернень потенційних клієнтів і відстеження мікро-конверсій за допомогою подій Google Analytics, налаштований колл-трекінг. Також були налаштовані конверсії Google Ads для більш точного розуміння і відстеження конверсій за показами. Після отримання даних, додали коригування ставок на певну аудиторію, радіус навколо майданчика, час дня і дні тижня.
  3. Залежно від сезону, використовувалися різні промо-матеріали видів з майданчика, також в різний час доби. Також тестувалися оголошення, адаптовані під погодні умови в місті на момент показу реклами.
  4. Залежно від сезонності, бюджети розподілялися так, щоб в період зростання охоплювати максимум аудиторії, а в період зниження опрацьовувати різні сегменти ремаркетингу, нагадуючи про себе.
  5. Оскільки відстеження офлайн-конверсій повноцінно реалізувати не вдалося, було прийнято рішення максимально стимулювати онлайн-покупки. З цією метою тексти оголошень були доповнені інформацією про знижку на покупку квитка онлайн і економію часу (не потрібно стояти в черзі). Крім цього, відстежувалося онлайн-бронювання, яке збільшувало ймовірність відвідування майданчика. Це дозволило в короткі терміни збільшити кількість покупок онлайн.

Однакові періоди до і після пропозиції знижки:

Для того, щоб підвищити рентабельність інвестицій, пророблялися різні підходи. Як з боку маркетологів самого майданчика, так і локально в контекстній рекламі:

  1. Проводилось опрацювання середнього чека;
  2. Були створені сегменти аудиторій ремаркетингу, повторного продажу і смарт-аудиторії (look-a-like і smart goals);
  3. Тестувалися різні стратегії призначення ставок;
  4. Регулярно проводився аналіз аудиторії, формувався портрет ЦА і застосовувалися коригування;
  5. Була побудована воронка продажів і налаштовані події для кожного етапу взаємодії з користувачами;
  6. Встановлено теги ремаркетингу Google Ads для аналізу конверсій за показами.

 

На поточний момент в акаунті налаштовані кампанії, які умовно розділені на 2 категорії: для збільшення охоплення / трафіку на сайті і «конверсійні».

За 2019 рік, у порівнянні з 2018, вдалося досягти наступних результатів:

Важливо також звернути увагу, що в статистиці на скріншотах не враховані покупки на касі і підтверджені броні. Це тільки дохід з покупок на сайті.

За 2019 рік, у порівнянні з аналогічним за тривалістю попереднім періодом 2018 року, в цілому по акаунту, дохід збільшився на 213.50%, число транзакцій – на 197.81%. Рентабельність за всім акаунтом збільшилася на 20%, включаючи ті кампанії, які запускалися з метою підвищення впізнаваності.

Висновок. Сезонні висококонкурентні ниші вимагають комплексного підходу з урахуванням сезонності попиту, особливостей цільової аудиторії і конверсійного шляху, який проходить користувач. Протягом 2018 року нам вдалося максимально стимулювати попит, проте було витрачено багато ресурсів для збору і аналізу статистики. Завдяки розподілу підходів і постійній оптимізації облікового запису Google Ads, а також використання смарт-технологій в системі, за половину 2019 роки нам вдалося перевиконати результати всього 2018 року.

Інструменти

Google Analytics

GTM

Google Ads

Roistat

Детальніше
Результати
  • Більше

    201%Ріст кількості нових користувачів

  • Більше

    210% Ріст покупок на сайті

  • Менш

    17%Зниження вартості транзакцій по всьому акаунту

  • Більше

    27% Зріст ROAS

  • Більше

    62% Зріст CR за «конверсійними» кампаніями

  • Більше

    101 % Зріст ROAS за «конверсійними» кампаніями

OPEN
TO
NEW
Почати роботу З UAATEAM
Будь-ласка, заповніть всі обов’язкові поля форми
Получить спецпредложение
Будь-ласка, заповніть всі обов’язкові поля форми
Почати роботу з #UAATEAM
Орієнтовний бюджет
USD
  • USD
  • ГРН
Будь-ласка, заповніть всі обов’язкові поля форми
Дякуємо за ваш запит!

Наш менеджер зв'яжеться з вами найближчім часом. А поки що пропонуємо вам ознайомитися з нашими кейсами.

Дякуємо за ваш запит!

Наш менеджер зв'яжеться з вами найближчім часом. А поки що пропонуємо вам ознайомитися з нашими кейсами.

Надіслати резюме
Для якої вакансії
Завантажити файл
UP