Рекламні кампанії стартували Грудень 2020
Адреса сайту: infinity-potolok.com
Зниження вартості заявки; Залучення нових клієнтів; Збільшення кількості і якості конверсій;
Спочатку у клієнта вже був працюючий обліковий запис Google Ads, підключені Analytics і GTM, налаштовані конверсії (відстеження заповнення форми на сайті та клік по телефону), запущені кампанії з усіма розширеннями, зібраний великий список мінус-слів. Ми почали з виявлення недоліків, які впливали на якість, кількість та ціну конверсії.
У кожному новому проекті ми завжди перевіряємо, чи коректно відпрацьовують вже налаштовані конверсії — це важливий етап для подальшої роботи. У цьому проекті перевірка показала, що мета «Заповнення форми на сайті» зараховується при кожному натисканні на незаповнену форму. Це спотворювало вже накопичену статистику та реальну вартість заявки. Ми переналаштували ціль і тепер вона правильно відпрацьовує своє завдання.
Клієнту важливо, щоб його потенційні покупці могли проконсультуватися зі спеціалістом компанії. Тому разом із замовником ми вирішили підключити бізнес-телефонію Binotel.
Конверсії додатково налаштували через тег Google Ads із лінійною моделлю атрибуції.
У цьому проекті ми працювали з усіма сторонами налаштування реклами у пошуковій видачі та КМС-кампаніями.
Наступний етап роботи розпочався з детального опрацювання ключових слів. У кампаніях працювали ключі із високою вартістю за конверсію. Ми оптимізували їх за рахунок ретельного опрацювання мінус-слів. Дорогі та неефективні слова були припинені.
Надалі кампанії розширювалися додаванням нових ключів та поступовим впровадженням ключів у широкій відповідності.
Раніше у групах працювали по три оголошення та всі з динамічними заголовками. Для тестування залишили одне з динамічним заголовком, додали одне із статичними заголовками та ще одне адаптивне. Після накопичення статистики були додані оголошення з номером телефону до найбільш конверсійних груп, для подальшого аналізу ефективності.
Попрацювали і з місцем розташування. Обмежили покази лише необхідним містом та виділили області в межах доступності, попередньо погодивши їх із замовником. Раніше приходили заявки з віддалених районів, займатися якими компанії просто незручно та невигідно.
Практично у всіх кампаніях раніше було встановлено стратегію «Максимум кліків». На момент проведення робіт, обліковий запис зібрав достатньо статистики для переходу на розумні стратегії. Тому ми вирішили перейти на стратегію цільової ціни за конверсію.
Щоб надати алгоритму більше даних для ефективної роботи, ми об’єднали кампанії з однаковими цілями в пакетну стратегію та задали загальний бюджет.
Додали до всіх кампаній аудиторії «Для спостереження». Це дозволило застосовувати зібрану інформацію для коригування ставок і визначати за наявною статистикою, які аудиторії найкраще використовуватиме націлення в КМС.
Застосували коригування пристроїв. Виключили показ на планшетах, який марнував бюджет.
Кампанії КМС переведені на стратегію “Максимум конверсій”. Виключено неефективні місця розміщення. Додані аудиторії ретаргетингу. У кожній групі запущено адаптивні медійні оголошення.
У процесі роботи з обліковим записом тестувалися різні оголошення, додавалися акції, контролювались коригування ставок. Запущено кампанії на розумний пошук, що показує добрі результати. Усі кампанії проходять ретельну оптимізацію, дані аналізуються для покращення та масштабування отриманих результатів.
За перші два місяці робіт з 1 грудня до 31 січня ми отримали такі результати: кількість конверсій збільшилась на 101%, середня ціна за конверсію знизилася на 12,5%.
Наступні два місяці з 1 лютого до 31 березня також показали позитивну динаміку. Нам вдалося збільшити зростання конверсій порівняно з попередніми двома місяцями нашої роботи на 106% та знизити середню ціну за конверсію на 39,4%.
Наразі ми продовжуємо працювати з проектом. Обліковий запис постійно оптимізується для масштабування отриманих результатів.
За 11 місяців роботи ми отримали такі результати:
405%Рост количества конверсий
103%Рост коэффициента конверсий
23%Снижение стоимости конверсии