Просування інтернет-магазину манікюрних інструментівZamberg

Основний упор у рекламній активності був зроблений на пошукові кампанії у Google Ads та BingAds.
Рекламні кампанії формувалися з метою залучення більшої кількості потенційних покупців на сайт.
На початку роботи, всі попередні рекламні кампанії клієнта були поставлені на паузу. Для нових кампаній Google Ads була опрацьована нова структура, розширене семантичне ядро, переписані оголошення і додані розширення оголошень.

В Google Ads також був запущений динамічний ремаркетинг, Product Listing Ads, DSA а також КМС кампанії і пошуковий ремаркетинг.

Пізніше були підключені такі джерела як Facebook, Instagram і AdRoll. Періодично запускаються окремі промо-кампанії під акції та свята.

Окремо варто виділити просування товарів на Amazon через Amazon Seller Central. Даному каналу був поставлений особливий пріоритет, бо джерело показує високий ROAS і досить низький CPA, при цьому з мінімальними витратами на рекламу.

(Кейс створений 20.12.2016. Остання редакція кейса 15.05.2018)

Updated Май 2020

Після отримання нових завдань від клієнта і аналізу всіх рекламних кампаній й інструментів розміщення, було вирішено відключити рекламні кампанії у Bing Ads й Facebook Ads. У цей час ми працюємо з рекламними кампаніями у Google Ads та Amazon Ads, ефективність яких була прийнятною для клієнта відштовхуючись від нових завдань.

Google Ads
У рекламному акаунті були відключені всі кампанії з низькою ефективністю і брендові кампанії. Також були виконані роботи з аналізу пошукових запитів в органічній видачі і відключені всі ключові слова (пошукові запити додані до мінус слів) з високою позицією в органічній видачі. Через те, що деякі відключені ключові слова і пошукові запити приносили досить багато транзакцій, кількість транзакцій на першому етапі оптимізації сильно знизилася. При цьому, також знизилася й витрата на рекламу, а вартість транзакції незначно збільшилася. Далі ми продовжили оптимізацію кампаній відштовхуючись вже від нових показників ефективності. Постійно аналізувалися і вносилися правки у ключові слова, мінус слова, пошукові запити, товари (Google Shopping), цільові сторінки (DSA), геотаргетинг і демографію. Ефективність кампаній продовжує зростати. Особливо варто відзначити зростання ефективності у кампаніях Google Shopping.

Amazon Ads
Для Amazon ми почали переробляти всі рекламні кампанії сконцентрувавшись на одному бренді товарів клієнта. Налаштування нових рекламних кампаній будувалося за методом 1 група оголошень = 1 товар. Бо перед нами ще стояло завдання виключити показ реклами для товарів, які показуються на високих позиціях у органічній видачі Amazon. Дане угрупування виявилося досить високовитратним у плані часу, але вже через місяць це почало приносити непоганий результат, враховуючи те, що ми практично не показувалися за популярними запитами, бо вони були на провідних позиціях в органічному пошуку. Угруповання за методом 1 група оголошень = 1 товар також допомогло нам додати у мінус слова саме ті пошукові запити, які стоять на провідних позиціях для конкретного товару.

Для аналізу даних з органічного пошуку ми використовували Helium 10, а саме інструмент Cerebro, який допоміг вирішити це завдання з аналізу органічної видачі для кожного товару. Ми постійно аналізуємо ефективність окремих товарів, що дає можливість швидко відключати не ефективні товари, додавати нові мінус слова для пошукових запитів з низькою ефективністю для конкретного товару. На даному етапі ми продовжуємо оптимізацію і додавання нових товарів, і це вже позитивно позначається на ефективності акаунту в цілому, при цьому покупець не переплачує за рекламу товарів, які і так видно в органічному пошуку за популярними запитами.